Vendégkönyv

Írja meg nekünk véleményét!

CAPTCHA
Kérjük, várjon......
Korábbi bejegyzések
S. Miklós - 2016-04-28 08:54
Tisztelt Jókenyér! Vannak érthetetlen és egyben értelmetlen magyar sajátosságok(anomálhungarikumok), amelyekhez foggal-körömmel ragaszkodunk, bár tudjuk róluk, hogy értelmetlen, hasztalan csökevények. Ilyenek például a \\\"polcos wc fajansz\\\", a capuccino-ra szórt fahéj, vagy a kenyérmatrica. Mostanáig azért rendeltem minden csütörtökre egy élesztőmentes teljeskiőrlésű kenyeret, mert azon nem volt matrica. Most már arról is le kell mondanom. Nem elég, hogy gumipánttal elhelyeztek rajta egy nagy kártyát, még föl is matricázták biztos, ami biztos. Tudom, önök szerint nagyon fontos a sok információ a nélkülözhetetlen adathordozójukon. De ha ennyire fontos, akkor miért nyomják bele ujjközépig némelyiket, hiszen ilyenkor csak laparoszkópiás eljárással csillapíthatom információ éhségemet. Miért kell ezeknek a féltégla alakú kenyereknek az aljára ragasztani az ormótlan, értelmetlen és eltávolíthatatlan matricát? A sík, esetenként homorú alsó lapról nem lehet levágni a papírt, ami még bele is van sütve a rücskös felületbe. Gondoltak már egy matrica eltávolító készülék kifejlesztésére? Hasznos és illendő volna az ilyen rendkívül finom és európai minőségű kenyerekhez mellékelni egyet. Az majdnem péksütemény méretű olívás masni már-már matricamániákusságra utal. Néha még bónuszként második matricát, vagy ujjpercig betolt cetlit is kapunk. Aggódva várom a napot, amikor a kifliken és a zsömléken is megjelenik a matricajárvány. Az önök termékei bőven felülmúlják a magyarországi átlag-, de még a presztízspékségek minőségét is. Mi értelme van elrontani az összképet ilyen értelmetlen ragasztgatással?
Válaszolt
- 2016-05-18 12:26
Kedves Miklós!
Először is, nagyra értékeljük azon fogyasztóinkat, akik nem csak, hogy hűségesen vásárolják termékeinket, de még olyan jó humorérzékkel is bírnak, hogy panaszaik a stand-up comedy-k szórakoztató erejével vetekednek! 
Kérdésére válaszolva, azért állt be változás az élesztőmentes teljeskiőrlésű kenyereink címkézésében, mert legnagyobb örömünkre kereskedelmi forgalomba került, azaz pékségeink mellett egyes kereskedelmi láncok is forgalmazzák már. Kenyeret pedig csak címkével lehet viszonteladókon keresztül forgalmazni. Míg a pékségben vásárló pontosan tudja, hogy mely gyártótól veszi a kenyeret, melyik nap, és szükség esetén az eladótól felvilágosítást is kaphat az összetételt illetően, úgy a kereskedelemben ezen információkhoz, csak a címke elolvasásával lehet hozzáférni. Ezért törvényi előírás a kenyereken a címke, és mi, a JÓkenyérnél mindenkit arra ösztönzünk, hogy csak olyan pékség kenyereit vásárolják meg, akik fel merik tüntetni pékáruik összetételét.
Az más kérdés, - és valóban jogos panasz lehet az Ön részéről,- hogy a címke hogyan kerül felhelyezésre a kenyérre. Sajnáljuk, ha ezúttal a kelleténél jobban bele volt süllyesztve a papír a tésztába. A pékmunka igen emberi erőforrás igényes tevékenység, és mivel nem gépek, hanem emberek helyezik fel a címkéket, bizony nem mindig sikerül egyformán. Ígérjük, a jövőben fokozottabban fogunk arra figyelni, hogy a papír könnyen eltávolítható maradjon.
Még egyszer köszönjük levelét, mely nem csupán segítette munkánk tökéletesítését, de egy kis mosolyt is csalt az arcunkra!
JÓkenyér Csapat
Krucsóné Krischneider Zsuzsanna - 2016-04-26 21:46
Kérdésem, hogy valahol meg tudom nézni a termékeik tápanyagértékeit? Konkrétan , hogy melyik hány kcal-t tartalmaz? Köszönöm!
Válaszolt
- 2016-05-18 12:26
Kedves Zsuzsanna!
Honlapunkon, a „Termékeink” menüpontban, az adott termék fotója alatti táblázatban találhatja meg pékáruink pontos tápanyagértékeit, szénhidrát-, fehérje-, illetve zsírtartalmát. Ezek meghatározását, arra akkreditált laborok végzik. Habár folyamatosan nő a bevizsgáltatott termékeink köre, valóban nem került még minden termékünk bevizsgáltatásra.
Arra törekszünk, hogy előbb-utóbb minden, általunk készített pékárura és desszertre meg tudjuk adni a kért információkat.
Köszönjük érdeklődését!
A JÓkenyér csapata
S. MIKLÓS - 2016-04-20 17:24
Tisztelt Jókenyér! Vannak érthetetlen és egyben értelmetlen magyar sajátosságok(anomálhungarikumok), amelyekhez foggal-körömmel ragaszkodunk, bár tudjuk róluk, hogy értelmetlen, hasztalan csökevények. Ilyenek például a \\\"polcos wc fajansz\\\", a capuccino-ra szórt fahéj, vagy a kenyérmatrica. Mostanáig azért rendeltem minden csütörtökre egy élesztőmentes teljeskiőrlésű kenyeret, mert azon nem volt matrica. Most már arról is le kell mondanom. Nem elég, hogy gumipánttal elhelyeztek rajta egy nagy kártyát, még föl is matricázták biztos, ami biztos (Jokenyer_011 fotó). Tudom, önök szerint nagyon fontos a sok információ a nélkülözhetetlen adathordozójukon. De ha ennyire fontos, akkor miért nyomják bele ujjközépig némelyiket, hiszen ilyenkor csak laparoszkópiás eljárással csillapíthatom információ éhségemet. Miért kell ezeknek a féltégla alakú kenyereknek az aljára ragasztani az ormótlan, értelmetlen és eltávolíthatatlan matricát? A sík, esetenként homorú alsó lapról nem lehet levágni a papírt, ami még bele is van sütve a rücskös felületbe. Gondoltak már egy matrica eltávolító készülék kifejlesztésére? Hasznos és illendő volna az ilyen rendkívül finom és európai minőségű kenyerekhez mellékelni egyet. Az majdnem péksütemény méretű olívás masni már-már matricamániákusságra utal. Néha még bónuszként második matricát, vagy ujjpercig betolt cetlit is kapunk. Aggódva várom a napot, amikor a kifliken és a zsömléken is megjelenik a matricajárvány. Az önök termékei bőven felülmúlják a magyarországi átlag-, de még a presztízspékségek minőségét is. Mi értelme van elrontani az összképet ilyen értelmetlen ragasztgatással?
Válaszolt
- 2016-05-18 12:24
Kedves Miklós!
Először is, nagyra értékeljük azon fogyasztóinkat, akik nem csak, hogy hűségesen vásárolják termékeinket, de még olyan jó humorérzékkel is bírnak, hogy panaszaik a stand-up comedy-k szórakoztató erejével vetekednek! 
Kérdésére válaszolva, azért állt be változás az élesztőmentes teljeskiőrlésű kenyereink címkézésében, mert legnagyobb örömünkre kereskedelmi forgalomba került, azaz pékségeink mellett egyes kereskedelmi láncok is forgalmazzák már. Kenyeret pedig csak címkével lehet viszonteladókon keresztül forgalmazni. Míg a pékségben vásárló pontosan tudja, hogy mely gyártótól veszi a kenyeret, melyik nap, és szükség esetén az eladótól felvilágosítást is kaphat az összetételt illetően, úgy a kereskedelemben ezen információkhoz, csak a címke elolvasásával lehet hozzáférni. Ezért törvényi előírás a kenyereken a címke, és mi, a JÓkenyérnél mindenkit arra ösztönzünk, hogy csak olyan pékség kenyereit vásárolják meg, akik fel merik tüntetni pékáruik összetételét.
Az más kérdés, - és valóban jogos panasz lehet az Ön részéről,- hogy a címke hogyan kerül felhelyezésre a kenyérre. Sajnáljuk, ha ezúttal a kelleténél jobban bele volt süllyesztve a papír a tésztába. A pékmunka igen emberi erőforrás igényes tevékenység, és mivel nem gépek, hanem emberek helyezik fel a címkéket, bizony nem mindig sikerül egyformán. Ígérjük, a jövőben fokozottabban fogunk arra figyelni, hogy a papír könnyen eltávolítható maradjon.
Még egyszer köszönjük levelét, mely nem csupán segítette munkánk tökéletesítését, de egy kis mosolyt is csalt az arcunkra!
JÓkenyér Csapat
Nagy Judit - 2016-02-24 19:14
Tisztelt Vezetőség! Törzsvendégként azzal a kéréssel fordulok Önökhöz hogy jogszabálynak megfelelően az összes terméknek tüntessék fel az árát és megnevezését hogy el lehessen dönteni mit szeretnénk megvásárolni és mennyiért Pilisszentivánon a pékségbe! Kicsit kellemetlen mindent mindig megkérdezni! Illetve ha nem árulnak turmixot mert nincsen turmixgépük akkor ne írják ki hogy van! (Itt volt ár!) Idézet: Az eladási ár feltüntetésének követelményei Az eladási ár fogalma az Fgytv. 2. § m) pontja alapján: a termék egy egységére vagy adott mennyiségére vonatkozó ár. Az Fgytv. 14. §-a értelmében a megvételre kínált áru eladási ára tekintetében a fogyasztókat írásban, egyértelműen, könnyen azonosítható és tisztán olvasható módon, Magyarország törvényes fizetőeszközében kifejezve – a fizetőeszköz nemét (forint) vagy annak rövidítését (Ft) megjelölve - kell tájékoztatni. A termék eladási áraként, a fogyasztó által ténylegesen fizetendő, az általános forgalmi adót és egyéb kötelező terheket is tartalmazó árat kell feltüntetni. Több eladási ár egyidejű feltüntetése esetén a vállalkozás köteles a feltüntetett legalacsonyabb eladási ár felszámítására. Az Ár rendelet 2. § (1) bekezdése értelmében az eladási árat - az ömlesztett áruk, és a vendéglátás keretében értékesített termékek kivételével - a terméken, annak csomagolásán, vagy a termékhez egyéb módon rögzítve, vagy közvetlenül a termék mellett elhelyezett egyedi árkiíráson vagy a fogyasztó számára a megvenni kívánt termék kiválasztásakor könnyen hozzáférhető árjegyzéken kell feltüntetni. Eladási árnak minősül az egy csomagban értékesített, különböző termékekből összeállított csomag ára A fenti rendelkezéssel ellentétes az „X Ft + áfa”, valamint az „X Ft + áfa Y Ft” típusú ártájékoztatás. Üdv. Nagy Judit
Válaszolt
- 2016-03-01 13:37
Kedves Nagy Judit! Valóban nem tökéletesen működik az ártáblák kihelyezésének rendszere jelenleg. Mi is ezt tapasztaltuk, és el is indítottunk egy olyan folyamatot, melynek eredménye napokon belül minden kedves vásárlónk számára láthatóvá válik. Egy teljesen új technológiai megoldással fogjuk a táblácskákat rögzíteni, melynek következtében azok nem törlődhetnek le, és nem kallódhatnak el. Köszönjük, hogy törzsvendégként felhívta a figyelmünket erre az anomáliára, és ezáltal megerősített bennünket a változtatás szükségességében. Addig is, bátran forduljon eladóinkhoz, amennyiben nem teljesen egyértelmű egy kiírás. Bármely termékünkről készséggel adnak tájékoztatást! JÓkenyér csapat
Hajda Iván - 2016-02-24 10:38
Tisztelt Cég: Az Önök szerint normális, hogy a pilisszentiváni, kétszintes, csilivili látványpékség, üvegpalotában, fényes délelőtt (10,00 órakor) a kiszolgáló hölgy két sonkás, sajtos omlett kérésemet képtelen teljesíteni, mondván, hogy már nincs meleg reggeli?? H a adott volna egy kötényt, magamnak megcsinálom. Üdv: Hajda Iván
Válaszolt
- 2016-03-01 13:22
Kedves Hajda Iván!
Normális ügymenet mellett természetesen 10.00 órakor minden kedves vásárlónk kaphat meleg reggelit. Éppen ezért különös alapossággal vizsgáltuk meg panaszát. A szóban forgó napon egyik kollegánk továbbképzésen volt, míg sajnos egy másik lebetegedett. Utóbbival nem tudtunk előre számolni. A kiszolgáló hölgy tehát kapacitás hiányában mondta, amit mondott. Őszintén sajnáljuk, hogy az események ezen szerencsétlen összeállásának pont az Ön meleg reggelije esett áldozatul. Arra bátorítjuk, hogy máskor nyugodtan kérjen 10-kor reggelit, mert a kérdéses napon nem a normál ügymenet szerint mentek a dolgok, amiért ezúton is elnézését kérjük!
JÓkenyér csapat
Kati - 2016-02-22 10:53
Kedves Jókenyér! Nagyon örülök, hogy végre megtalálom Önöket a maglódi Auchanban is! Óriási megkönnyebbülés, hogy nem kell hetente hazacipelnem Budáról Pécelre a család kedvenc wellness kenyerét, hanem a heti nagy-bevásárlással együtt ezt is be tudom szerezni. Lassan 10 éve, hogy más kenyeret szinte egyáltalán nem eszünk, bizony eddig külön gondot okozott az állandó készlet, a mélyhűtőben is tartalékolni kellett 2-3-at. Szóval, köszönjük, hogy már ott is van jó kenyér :-) Kati
Válaszolt
- 2016-03-01 14:07
Kedves Kati!
Küldetésünknek érezzük, hogy a lehető legtöbbek asztalára minőségi kenyeret juttassunk el, és ezáltal hozzájáruljunk az emberek testi, lelki egészségéhez. Az Önéhez hasonló levelek adják mindehhez a mindennapi motivációt. Nagyon szépen köszönjük kedves sorait! Fogyasszák továbbra is 100%-ban természetes alapanyagokból készült, adalékmentes kenyereinket!
JÓkenyér csapat
Kiss Anita - 2016-02-02 20:08
Tisztelt JóKenyér! Érdeklődnék arról, hogy a teljes kiőrlésű zabpelyhes zsemlének mennyi a szénhidrát tartalma, mert a honlapon sajnos nincs feltüntetve. Köszönettel: K. Anita
Válaszolt
- 2016-02-08 08:21
Kedves Anita! Cukor nincs a receptúrában. A pontos szénhidrát tartalom meghatározását nem mi végezzük, hanem akkreditált laborok. Ezen termékünk még nem került bevizsgáltatásra. Reméljük, ez nem szegi kedvét! JÓkenyér Csapat
Norbert - 2016-01-21 11:49
Tisztelt Jókenyér! Időnként vásároljuk burgonyás kenyerüket (ha nincs idő a sütéshez), ami nagyon ízlik az egész családnak. Érdeklődnék, hogy milyen arányban van a rozsliszt és a búzaliszt ebben a fajtában? Kérdésem háttere, hogy szeretnék valami hasonlót produkálni a konyhában. Köszönettel Norbert
Válaszolt
- 2016-01-27 08:33
Kedves Norbert!
Nagy öröm számunkra, hogy burgonyás kenyerünk ízvilága elnyerte családja tetszését. Remélem azonban megérti, hogy receptúrára vonatkozó információkat nem áll módunkban közzétenni, és a felhasznált gabonák aránya már annak részét képezi. Az otthoni kenyér sütés gyönyörű dolog! A JÓkenyér is annak köszönheti létezését, hogy Klári – az alapítónk – nagymamája otthon sütött kenyeret. A tésztával való foglalatosság, törődés szeretete már gyerekkorában megragadta őt. Mi is mindenkit bátorítunk arra, hogy törődjön egészségével, és a lehető legjobb minőségű kenyeret tegye családja asztalára. Ha kell, otthoni kenyér sütéssel. Tartsa meg tehát jó szokását, melyhez további sok sikert kívánunk! A JÓkenyér Csapata
Rátky Éva - 2015-12-02 08:13
Kedves JóKenyér Csapat! Pilisszentiváni lakosként évek óta vásárolunk a JÓKenyérnél. Minden évben várom a karácsonyi időszakban a Stollen megérkezését. Sajnos idén csalódottan tettem félre. Mivel évekig éltem Baden-Würtenbergben mindig kerestem az ott megismert stollen ízét, amit a korábbi években Önöknél megtaláltam. Az idei receptből talán kimaradt valami, hátha lehet még korrigálni!!!! Más: Szeretném megköszönni a szentiváni pékség pultja mögött dolgozó lányok-asszonyok mindennapi munkáját, kedvességét, mosolyát. Szeretek bemenni Önökhöz, nem csak a kosaram töltöm meg, de pár kedves szót legtöbbször tudunk váltani. Amikor egyre jobban elszeparálódnak az emberek, ilyen helyre egyre inkább szükség van. Boldog Karácsonyvárást Éva
Válaszolt
- 2015-12-08 08:52
Kedves Éva!
Nagyon szépen köszönjük kedves szavait! Szentiváni csapatunknak mindenképp átadjuk elismerését. Jól esik, hogy valaki megosztja velünk pozitív véleményét is, hisz sokan csak akkor ragadnak tollat, amikor kritikai észrevételük van.
A stollen kapcsán azonban nem tudjuk mivel magyarázni csalódottságát. Ludwig Krisztián, még kézzel írt receptje kerül minden évben megvalósításra. Vezető pékmesterünk már az iránta való tiszteletünk által vezérelve sem változtatna a receptúrán. Az alapanyagok forrása is a korábbiakkal megegyező, tehát tényleg nem tudjuk miből adódhat, hogy változást érzékel.
Idén kisebb kiszerelésben is készítettünk stollent, hogy minél többen megkóstolhassák a német kultúrkör ezen adventi gyümölcskenyerét. Esetleg érdemes újból megízlelni azt, hisz lehet, hogy másodszorra másképp fogja látni.
Kívánunk szép és boldog karácsonyt Önnek és családjának egyaránt!
A JÓkenyér csapata
Stubner Zsuzsanna - 2015-11-17 16:27
Tisztelt Jókenyér! Sajnálattal látom, hogy termékpalettájukról hiányoznak a szénhidrát-csökkentett termékek, melyeket Önök minden bizonnyal megfelelő minőségben tudnának elkészíteni. Manapság egyre több helyen megtalálhatóak ezek a termékek, de mivel rendszeres vásárlójuk vagyok, örömmel venném, ha Önök is árulnának ilyen termékeket. Köszönettel Stubner Zsuzsanna
Válaszolt
- 2015-11-27 11:21
Kedves Zsuzsanna!
Szénhidrát csökkentett termék a Wellness kenyerünk, melynek szénhidrát tartalma azonban hasonló a Teljes kiőrlésű magos kenyerünkéhez. Ennek oka az, hogy egy pékáru szénhidrát tartalma a felhasznált gabonától és a gabona feldolgozásának módjától is függ. Utóbbiak szénhidrát tartalma hozzávetőlegesen 25%-al alacsonyabb, mint a hagyományos fehérkenyereké.
Készíthetnénk ezeknél alacsonyabb szénhidrát tartalommal rendelkező pékárukat, azonban ahhoz, hogy azok kenyér formát öltsenek (megfelelő bélzet, ropogós külső), kénytelenek lennénk valamilyen adalékanyagot a tésztához adni. A JÓkenyér filozófiája az, hogy nem használ fel mesterséges adalékanyagokat, előre gyártott keverékeket, tehát tudatosan nem gyártunk ilyen termékeket.
Kávézónk kínálatából figyelmébe ajánljuk a Kocka szendvicsünket, melynek alapja a fent említett Teljes kiőrlésű magos kenyerünk. Mindemellett jelenleg is fejlesztünk olyan további termékeket, melyek kielégítik az Önéhez hasonló, speciális igényeket, ugyanakkor nem járnak mesterséges adalékok felhasználásával. Reméljük, hamarosan hírt adhatunk róluk!
Köszönjük, hogy megosztotta velünk véleményét, és ezáltal volt lehetőségünk megvilágítani a mögöttes okokat. Bízunk abban, hogy továbbra is vendégeink között üdvözölhetjük majd!

Üdvözlettel,
A JÓkenyér csapat